Bạn có từng thắc mắc vì sao có những website dù tối ưu kỹ thuật SEO rất tốt nhưng vẫn không thể lên TOP Google? Câu trả lời nằm ở một bộ tiêu chí đặc biệt mang tên EEAT – tập hợp các yếu tố Google sử dụng để đánh giá chất lượng nội dung và độ uy tín của website. Đây không phải là một con số đo lường trực tiếp, nhưng lại ảnh hưởng mạnh mẽ đến vị trí xếp hạng của bạn trên kết quả tìm kiếm.
Trong bài viết này, Guestpost.vn sẽ cùng bạn tìm hiểu EEAT là gì, tại sao lại quan trọng, và cách áp dụng để đưa website lên TOP bền vững. Nội dung được diễn giải mạch lạc, kèm ví dụ đời thường dễ hiểu, ngay cả khi bạn là “newbie” trong SEO.
EEAT là gì?
EEAT là viết tắt của:
- Experience (Trải nghiệm)
- Expertise (Chuyên môn)
- Authoritativeness (Thẩm quyền)
- Trustworthiness (Độ tin cậy)
Đây là 4 tiêu chí mà Google đưa vào tài liệu Search Quality Evaluator Guidelines để đội ngũ đánh giá viên sử dụng khi chấm điểm nội dung. Mục tiêu của Google là đảm bảo người dùng chỉ nhìn thấy những thông tin hữu ích, đáng tin và đúng chuyên môn, thay vì các nội dung hời hợt hoặc sai lệch.
Lịch sử ra đời và phát triển của EEAT
- 2014: Google giới thiệu E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness). Đây là bước ngoặt trong việc đánh giá nội dung, đặc biệt quan trọng với nhóm YMYL (Your Money or Your Life).
- 2018: Google Medic Update khiến nhiều website y tế, tài chính bị “bay màu” vì thiếu chuyên môn và độ tin cậy.
- 2022: Google bổ sung chữ E – Experience, biến E-A-T thành E-E-A-T. Từ đây, Google đề cao trải nghiệm thực tế – chẳng hạn như review sản phẩm bạn đã thật sự dùng, hay chia sẻ kinh nghiệm cá nhân.
- 2023 trở đi: EEAT được xem như “kim chỉ nam” để Google phân biệt nội dung giá trị với thông tin kém chất lượng.
Ví dụ: Nếu bạn viết về “review máy pha cà phê” nhưng chưa từng dùng sản phẩm, Google sẽ khó đánh giá nội dung của bạn cao bằng một bài review có ảnh thật, video trải nghiệm và phân tích dựa trên sử dụng thực tế.
Phân tích chi tiết các yếu tố trong EEAT
1. Experience (Trải nghiệm)
Google ưu tiên nội dung được viết từ kinh nghiệm thực tế thay vì chỉ tổng hợp.
Ví dụ: Một bài viết “Kinh nghiệm leo núi Fansipan mùa đông” có hình ảnh, video và cảm nhận cá nhân sẽ thuyết phục hơn rất nhiều so với bài viết chỉ copy thông tin từ Wikipedia.
Để tối ưu:
- Thêm ví dụ thực tế, case study.
- Chèn hình ảnh, video từ trải nghiệm thật.
- Khuyến khích khách hàng để lại review, feedback.
2. Expertise (Chuyên môn)
Nội dung có tính chuyên môn sâu luôn được Google đánh giá cao, đặc biệt với lĩnh vực YMYL.
Ví dụ: Một bài viết “Cách phòng chống đột quỵ” do bác sĩ biên soạn sẽ có sức nặng hơn nhiều so với một bài viết của người không có chuyên môn y tế.
Để tối ưu:
- Người viết nên có kiến thức hoặc bằng cấp liên quan.
- Tài liệu nên được trích dẫn từ nguồn uy tín (WHO, nghiên cứu khoa học, báo cáo chuyên ngành).
- Xây dựng hồ sơ tác giả rõ ràng để Google và người đọc biết ai đang viết.
3. Authoritativeness (Thẩm quyền)
Đây là yếu tố thể hiện tầm ảnh hưởng và sự công nhận trong ngành.
Ví dụ: Một bài viết về pháp luật đăng trên website của Thư viện Pháp Luật được xem có thẩm quyền cao hơn so với bài viết trên blog cá nhân ít tên tuổi.
Để tối ưu:
- Xây dựng backlink từ website uy tín cùng lĩnh vực.
- Xuất hiện trong các hội thảo, báo chí hoặc guest post.
- Xuất bản nội dung chuyên sâu, mang giá trị dài hạn.
4. Trustworthiness (Độ tin cậy)
Đây là yếu tố quan trọng nhất trong EEAT. Người dùng chỉ mua hàng, đăng ký dịch vụ hoặc quay lại khi họ cảm thấy an toàn và tin tưởng.
Ví dụ: Một website bán hàng uy tín luôn có SSL, thông tin liên hệ rõ ràng, chính sách đổi trả minh bạch và đánh giá thực từ khách hàng.
Để tối ưu:
- Dùng HTTPS, đảm bảo bảo mật.
- Cập nhật thông tin liên hệ, chính sách rõ ràng.
- Có review từ khách hàng thật.
- Cập nhật nội dung thường xuyên, tránh tin cũ.
EEAT ảnh hưởng đến SEO như thế nào?
- Giúp Google phân biệt nội dung chất lượng cao: Bài viết có trải nghiệm thật, chuyên môn sâu và minh bạch sẽ dễ lọt TOP hơn.
- Tác động gián tiếp đến thứ hạng: EEAT không phải tín hiệu xếp hạng trực tiếp, nhưng nội dung chuẩn EEAT thường có CTR cao, bounce rate thấp, dwell time dài. Đây là những tín hiệu tích cực cho SEO.
- Tăng niềm tin người dùng: Nội dung chất lượng khiến người đọc chia sẻ, trích dẫn, quay lại nhiều lần → tăng traffic tự nhiên và chuyển đổi.
Ví dụ: Một website du lịch viết “Top 10 khách sạn Sapa” kèm hình ảnh thực tế, trải nghiệm lưu trú, thông tin liên hệ khách sạn → vừa đáp ứng EEAT, vừa giúp người đọc tin tưởng đặt dịch vụ qua website.
Chiến lược tối ưu website theo EEAT
1. Tối ưu Experience
- Viết nội dung từ trải nghiệm thật.
- Sử dụng feedback từ khách hàng.
- Lồng ghép hình ảnh, video thực tế.
2. Tối ưu Expertise
- Có chuyên gia hoặc người có chuyên môn viết nội dung.
- Cung cấp bằng chứng chuyên môn (bằng cấp, chứng chỉ).
- Trích dẫn nguồn uy tín.
3. Tối ưu Authoritativeness
- Guest post trên website lớn.
- Tạo backlink chất lượng.
- Tham gia sự kiện, báo chí, hội thảo.
4. Tối ưu Trustworthiness
- Bảo mật website bằng HTTPS.
- Thông tin liên hệ minh bạch.
- Chính sách rõ ràng.
- Đánh giá khách hàng thật.
Câu hỏi thường gặp về EEAT
- EEAT có phải yếu tố xếp hạng trực tiếp không?
Không. EEAT là nguyên tắc định hướng, nhưng ảnh hưởng gián tiếp đến SEO rất mạnh mẽ. - EEAT quan trọng nhất ở đâu?
YMYL (Your Money or Your Life): sức khỏe, tài chính, pháp lý. Với lĩnh vực này, Google yêu cầu EEAT cực kỳ nghiêm ngặt. - Yếu tố nào trong EEAT quan trọng nhất?
Trustworthiness – Độ tin cậy. Nếu không có sự tin tưởng, mọi yếu tố khác đều mất giá trị.
Kết luận
EEAT không chỉ là bộ tiêu chí của Google mà còn là “kim chỉ nam” cho mọi chiến lược SEO bền vững. Một website chỉ tập trung vào kỹ thuật mà bỏ qua EEAT sẽ khó lòng giữ TOP lâu dài.
Nếu bạn muốn website vừa chuẩn SEO vừa được Google đánh giá cao về uy tín và giá trị, hãy xây dựng nội dung theo EEAT ngay từ hôm nay. Và nếu cần đối tác đồng hành, Guestpost.vn sẵn sàng hỗ trợ bạn triển khai chiến lược SEO chuẩn EEAT, giúp website tăng trưởng bền vững và chinh phục TOP Google.
